Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nachtveil

Stand: Januar 2025

1. Anbieterinformationen

Nachtveil
Schweizerisches Landesmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761902118
Geschäfts-ID: CHE-105.753.206
Web: https://nachtveilbiz.biz

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform nachtveilbiz.biz bestellt oder bezogen werden.

3. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir Beratung, Installation und Wartung im Bereich AI-gestützte Home-Entertainment-Systeme.

3.1 Buchung und Leistungserbringung

Die Buchung erfolgt über die Webseite. Wir kontaktieren Sie zur Terminvereinbarung. Leistungen werden zum vereinbarten Zeitpunkt erbracht.

3.2 Umbuchung und Stornierung

Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenlos möglich. Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei. Bei späterer Absage können pauschalierte Aufwände berechnet werden.

4. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Schulungsunterlagen und Leitfäden zur Nutzung von AI-Home-Entertainment-Systemen.

4.1 Verfügbarkeit

Nach Zahlungseingang stellen wir Downloadlinks zur Verfügung.

4.2 Nutzungsrechte

Die Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch lizenziert und dürfen nicht weiterverbreitet werden.

5. Waren

Waren umfassen Hardware-Komponenten und Zubehör für AI-gestützte Heimunterhaltungssysteme.

5.1 Lieferung

Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

5.2 Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Versandübergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Für Dienstleistungen

Wenn Sie eine Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach Buchung noch nicht in Anspruch genommen haben, können Sie eine Erstattung beantragen. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlung. Nach erbrachter Leistung besteht kein Anspruch auf Erstattung. Eine Umbuchung ist wie unter Abschnitt 3.2 beschrieben möglich.

6.2 Für Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf und vor dem ersten Download kann eine Erstattung über unser Kontaktformular beantragt werden. Nach Download ist eine Erstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte nicht zurückgenommen werden können.

6.3 Für Waren

Rücksendungen sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Ware muss unbeschädigt und originalverpackt sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den bezahlten Betrag auf das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel.

7. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt online über die auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Leistungserbringung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Erstattungsanträgen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41761902118.